我(Wo)公(Gong)司(Si)严(Yan)格(Ge)按(An)照(Zhao)IS09001国(Guo)际(Ji)质(Zhi)量(Liang)管(Guan)理(Li)体(Ti)系(Xi)进(Jin)行(Xing)售(Shou)后(Hou)服(Fu)务(Wu),(?)
并(Bing)作(Zuo)出(Chu)如(Ru)下(Xia)承(Cheng)诺(Nuo):
1.产(Chan)品(Pin)完(Wan)全(Quan)符(Fu)合(He)国(Guo)家(Jia)有(You)关(Guan)标(Biao)准(Zhun)和(He)用(Yong)户(Hu)提(Ti)出(Chu)的(De)图(Tu)纸(Zhi)和(He)技(Ji)术(Shu)协(Xie)议(Yi)要(Yao)求(Qiu);
3.邀(Yao)请(Qing)项(Xiang)目(Mu)单(Dan)位(Wei)到(Dao)工(Gong)厂(Chang)培(Pei)训(Xun),(?)免(Mian)费(Fei)讲(Jiang)授(Shou)电(Dian)器(Qi)原(Yuan)理(Li)、(?)使(Shi)用(Yong)方(Fang)法(Fa)及(Ji)设(She)备(Bei)的(De)维(Wei)护(Hu),(?)保(Bao)养(Yang)和(He)-般(Ban)维(Wei)修(Xiu)等(Deng)知(Zhi)识(Shi),确(Que)保(Bao)项(Xiang)目(Mu)单(Dan)位(Wei)人(Ren)员(Yuan)能(Neng)安(An)全(Quan)有(You)效(Xiao)地(Di)实(Shi)现(Xian)设(She)备(Bei)投(Tou)入(Ru)运(Yun)行(Xing)后(Hou)的(De)正(Zheng)常(Chang)操(Cao)作(Zuo)使(Shi)用(Yong)、(?)维(Wei)护(Hu)和(He)保(Bao)养(Yang);
4.选(Xuan)择(Ze)最(Zui)好(Hao)的(De)包(Bao)装(Zhuang)和(He)运(Yun)输(Shu)方(Fang)法(Fa),(?)保(Bao)证(Zheng)设(She)备(Bei)在(Zai)运(Yun)输(Shu)途(Tu)中(Zhong)的(De)安(An)全(Quan)。(?)设(She)备(Bei)到(Dao)达(Da)现(Xian)场(Chang)后(Hou),(?)女(Nu)发(Fa)现(Xian)有(You)损(Sun)坏(Huai)、(?)缺(Que)件(Jian)等(Deng)问(Wen)题(Ti),(?)公(Gong)司(Si)负(Fu)责(Ze)处(Chu)理(Li),(?)不(Bu)给(Gei)需(Xu)方(Fang)造(Zao)成(Cheng)任(Ren)何(He)损(Sun)失(Shi);
5.产(Chan)品(Pin)实(Shi)行(Xing)质(Zhi)量(Liang)保(Bao)证(Zheng),(?)质(Zhi)保(Bao)期(Qi)为(Wei)设(She)备(Bei)安(An)装(Zhuang)调(Diao)试(Shi)、(?)运(Yun)行(Xing)验(Yan)收(Shou)合(He)格(Ge)之(Zhi)日(Ri)起(Qi)36个(Ge)月(Yue),(?)如(Ru)产(Chan)品(Pin)在(Zai)质(Zhi)保(Bao)期(Qi)内(Nei)由(You)于(Yu)设(She)计(Ji),(?)材(Cai)料(Liao)和(He)工(Gong)艺(Yi)不(Bu)当(Dang)造(Zao)成(Cheng)的(De)一(Yi)切(Qie)质(Zhi)量(Liang)问(Wen)题(Ti),(?)我(Wo)方(Fang)免(Mian)费(Fei)为(Wei)用(Yong)户(Hu)维(Wei)修(Xiu)或(Huo)更(Geng)换(Huan)凡(Fan)属(Shu)我(Wo)公(Gong)司(Si)原(Yuan)因(Yin)造(Zao)成(Cheng)的(De),均(Jun)由(You)我(Wo)公(Gong)司(Si)负(Fu)责(Ze)免(Mian)费(Fei)解(Jie)决(Jue)。(?)在(Zai)产(Chan)品(Pin)质(Zhi)保(Bao)期(Qi)后(Hou)将(Jiang)根(Gen)据(Ju)实(Shi)际(Ji)情(Qing)况(Kuang)为(Wei)用(Yong)户(Hu)提(Ti)供(Gong)优(You)惠(Hui)的(De)有(You)偿(Chang)服(Fu)务(Wu),(?)以(Yi)保(Bao)证(Zheng)设(She)备(Bei)的(De)正(Zheng)常(Chang)运(Yun)行(Xing);
6.对(Dui)产(Chan)品(Pin)实(Shi)行(Xing)终(Zhong)身(Shen)跟(Gen)踪(Zong)服(Fu)务(Wu),(?)在(Zai)接(Jie)到(Dao)用(Yong)户(Hu)通(Tong)知(Zhi)后(Hou)2小(Xiao)时(Shi)内(Nei)做(Zuo)出(Chu)响(Xiang)应(Ying),(?)24小(Xiao)时(Shi)内(Nei)到(Dao)达(Da)现(Xian)
场(Chang);
7.公(Gong)司(Si)用(Yong)户(Hu)售(Shou)后(Hou)服(Fu)务(Wu)处(Chu)是(Shi)对(Dui)用(Yong)户(Hu)负(Fu)责(Ze)的(De)责(Ze)任(Ren)机(Ji)构(Gou)。(?)售(Shou)后(Hou)服(Fu)务(Wu)处(Chu)实(Shi)行(Xing)以(Yi)技(Ji)术(Shu)人(Ren)员(Yuan)为(Wei)主(Zhu)的(De)项(Xiang)目(Mu)负(Fu)责(Ze)人(Ren)制(Zhi)度(Du)。(?)凡(Fan)到(Dao)现(Xian)场(Chang)服(Fu)务(Wu)的(De)技(Ji)术(Shu)人(Ren)员(Yuan),(?)经(Jing)过(Guo)严(Yan)格(Ge)培(Pei)训(Xun),(?)具(Ju)有(You)熟(Shu)练(Lian)的(De)现(Xian)场(Chang)解(Jie)决(Jue)问(Wen)题(Ti)的(De)能(Neng)力(Li)和(He)专(Zhuan)业(Ye)知(Zhi)识(Shi)。(?)现(Xian)场(Chang)服(Fu)务(Wu)的(De)技(Ji)术(Shu)人(Ren)员(Yuan)必(Bi)须(Xu)做(Zuo)到(Dao)不(Bu)计(Ji)较(Jiao)条(Tiao)件(Jian),(?)不(Bu)索(Suo)取(Qu)好(Hao)处(Chu),(?)不(Bu)推(Tui)卸(Xie)责(Ze)任(Ren),(?)想(Xiang)方(Fang)设(She)法(Fa)积(Ji)极(Ji)配(Pei)合(He)用(Yong)户(Hu)在(Zai)最(Zui)短(Duan)的(De)时(Shi)限(Xian)内(Nei)解(Jie)决(Jue)问(Wen)题(Ti)。(?)如(Ru)果(Guo)发(Fa)生(Sheng)质(Zhi)量(Liang)问(Wen)题(Ti)请(Qing)在(Zai)来(Lai)电(Dian)或(Huo)来(Lai)函(Han)中(Zhong)详(Xiang)细(Xi)描(Miao)述(Shu),(?)便(Bian)于(Yu)及(Ji)时(Shi)采(Cai)取(Qu)对(Dui)策(Ce),(?)带(Dai)好(Hao)备(Bei)品(Pin)备(Bei)件(Jian)赶(Gan)赴(Fu)现(Xian)场(Chang);